Прокат самокатов в Воронеже: как и где взять, где вернуть, сколько стоит

Друзья, вы наверняка обратили внимание на группы самокатов, припаркованные на бойких перекрестках Воронежа. Прокат электросамокатов – новая и быстро развивающаяся услуга как в Воронеже, так и в других крупных городах. Модное название: кикшеринг (от английского kick scooter=самокат, sharing=поделиться). Для того, чтобы воспользоваться услугой, обязательно требуется смартфон и специальное приложение.

Как это работает?

Оплата аренды самоката – поминутная. Перемещаться на нем можно в пределах определенной зоны — как правило, это центр города. Взять самокат можно в одном месте, а вернуть в другом. Каждый самокат снабжен специальным оборудованием, которое позволяет компании-владельцу самоката контролировать его местонахождение и заряд аккумулятора, а также блокировать или разблокировать двигатель.

Все операции автоматизированы, то есть начало аренды, поездка, возврат, оплата, блокирование и разблокирование происходят без участия какого-либо обслуживающего персонала, через приложение для смартфона.

Какие компании предлагают кикшеринг?

В Воронеже на данный момент (апрель 2021) услуги шеринга электросамокатов предлагают следующие конкурирующие компании:

1. Whoosh

Российская компания, основанная в 2019 году бывшими топ-менеджерами S7 Group (авиаперевозки) со стартовыми инвестициями 1 млн долларов. Недавно компания привлекла крупные инвестиции структур ВТБ и «Открытие» (около $25 млн) и продолжает быстро развиваться. Сайт компании: https://whoosh.bike

Зона аренды Whoosh в Воронеже:

2. Urent

Российская компания, основана в Сочи в 2018 году, начала с аренды велосипедов, затем расширилась на аренду электросамокатов. Привлекла инвестиции 1.2 млрд руб., в том числе от Сбербанка. Утверждает, что владеет самым большим парком самокатов в России. Работает в  20 городах через франчайзи партнеров. Сайт компании: https://voronezh.urent.ru

Обратите внимание: Urent можно вызвать не только через собственное приложение, но и через популярное приложение Ситимобил, с которым недавно была выполнена техническая интеграция.

Зона аренды Urent в Воронеже:

Как взять самокат напрокат?

Все просто, если у вас есть смартфон на Андроиде или iOS.

Порядок действий примерно одинаков для Whoosh и для Urent. Ниже для примера показаны скриншоты приложения Whoosh.

1. Скачиваем и устанавливаем приложение Whoosh или Urent (можно Ситимобил вместо Urent).
   
2. Регистрируемся: добавляем номер мобильного телефона и платежную карту, даем разрешения на геолокацию, можно также дать разрешение на автоподстановку подтверждающих кодов.
   
3. Находим по карте в приложении (или визуально в городе) ближайший припаркованный самокат соответствующей фирмы.
   
4. Будут показаны параметры самоката, его модель, стоимость. Самокат можно бесплатно забронировать на 10 мин.
   
5. Сканируем QR код на руле или вручную вводим код самоката. После этого самокат (замок) разблокируется и можно ехать в любую точку в пределах зоны аренды. Начался отсчет времени аренды.
   
6. Для окончания поездки находим по карте любую парковку и нажимаем кнопку Whoosh. Приложение покажет ваш маршрут, время аренды и стоимость. Также требуется сфотографировать припаркованный самокат. Оплата аренды будет тут же списана с вашей карты. Если с вас предварительно списали возвратный депозит, он возвращается.
   

Сколько это стоит?

Стоимость проката рассчитывается по тарифам. Тарифы следующие (на конец апреля 2021):

• Whoosh – от 0 до 50 руб в начале поездки плюс 4-5 руб за минуту аренды, цена меняется динамически в зависимости от спроса. Также в начале поездки с карты спишут депозит 500 руб, который вернут по окончании аренды. Есть также страховка (от нее можно отказаться) 35 руб за поездку, покрывает вашу ответственность за ущерб, причиненный вашему имуществу/здоровью, а также имуществу или здоровью третьих лиц.
• Urent – 30 руб в начале аренды, 4 руб минута аренды. Возвратный депозит 200р, списывается в начале аренды, возврат по окончании. Страховка 30 руб. При аренде через приложение Ситимобил депозит  500 руб. Также в Urent есть особый тариф «Пока не сядет батарея»: можно взять самокат на 12 часов за 338 руб, далее 5 руб/минута, заряда может хватить на 1-2 часа движения.

Какие марки самокатов предлагаются?

• Whoosh предлагает самокаты марки Xiaomi, доработанные для аренды. Скорость до 25 км/ч, заряда батареи хватает примерно на 30 км. В Воронеже предлагаются модели S, M, L (условные названия), отличающиеся диаметром колес и максимальным зарядом.
• Urent предоставляет самокаты Ninebot моделей ES4 и других.

Лично я пробовал самокат Whoosh модели М, он мне понравился: хорошая мощность, мягкий ход на надувных колесах, 2 тормоза на левой части руля — механический и электрический.

Кто и как заряжает самокаты?

Самокаты обслуживаются специальной командой компании владельца круглосуточно: их ставят на зарядку или меняют аккумуляторы, при необходимости моют, ремонтируют. Команды обслуживания работают круглосуточно.

Где можно ехать, по правилам?

Ситуация с электросамокатами (как и с сегвеями, моноколесами, гироскутерами) неоднозначная: правила дорожного движения о них ничего не знают и ничего не пишут. Whoosh полагает, что электросамокаты наиболее близки по характеристикам к велосипедам, для которых есть требование двигаться либо по велодорожкам, либо по правой стороне проезжей части. Однако, прямо скажем, неопытному пользователю электросамоката ехать по проезжей части опасно: самокаты очень маневренны и шустры, так что, перефразируя Жванецкого, можно сказать — одно неверное движение, и ты под колесами машины. Я бы рекомендовал ехать по тротуару, но со скоростью не более 10 км/час, чтобы не давить пешеходов, и выбираться на проезжую часть только там, где нет интенсивного движения.

Непредвиденные ситуации

• Что будет, если случайно выехал из зоны аренды?

Самокат подаст предупредительный сигнал и заблокируется. Вам следует незамедлительно вернуться в пределы зоны аренды, иначе арендодатель может заподозрить, что самокат хотя украсть, деактивирует батарею, а с юзера снимут серьезный штраф. После возвращения самоката в зону аренды самокат разблокируется.

• Что будет, если случайно наехал на пешехода?

Для начала надо извиниться. Далее, если вы не отказались от страховки перед поездкой, она покроет ущерб, причиненный пешеходу, в размере до 300000 руб. Для получения страховки необходимо зафиксировать все, что произошло, и в течение 3 дней предоставить информацию о страховом случае в страховую компанию.

• Что будет, если случайно получил травму?

Завершить поездку и принять меры по лечению травмы. Страховка покрывает ущерб, причиненный здоровью и имуществу пользователя самоката.

• Что будет, если случайно поломал самокат?

Сразу связаться с поддержкой. Как пояснила мне поддержка Whoosh, если повреждение самоката произошло по вашей вине, вы несете ответственность за повреждение. Если самокат вышел из строя НЕ по вашей вине, очевидно, компания будет решать проблему самостоятельно.

• Что будет, если случайно украл самокат?

Как утверждает Whoosh, ничего хорошего. Поскольку облачная платформа сервиса следит за местонахождением и состоянием самоката, попытки угона будут предотвращаться разными способами, вплоть до выезда охраны. Если угон состоится, платформа приведет электронику, батарею и двигатель в необратимо-нерабочее состояние.

Более подробно различные тонкости аренды описаны в FAQ приложения в разделе «Поддержка»:

Заключение

Кикшеринг (аренда электросамокатов) — новый способ передвижения в городе, который активно развивается в России и в мире, и Воронеж не отстает! Рекомендуем жителям, особенно молодежи, попробовать этот сервис.

Игорь Метальский